১। বিভিন্ন সময়ে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর এবং এটু্আই এর সহযোগীতায় জেলা, উপজেলা পর্যায়ের সকল সরকারি অফিস সমূহের কর্মকর্তা এবং কর্মচারীদের ই-ফাইল (নথি) বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়ে থাকে। এছাড়াও অফিস চলাকালীণ সময়ে প্রয়োজনী সেবা প্রদান করা হচ্ছে।
২) বিভিন্ন সময়ে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর এবং এটু্আই এর সহযোগীতায় জেলা, উপজেলা পর্যায়ের সকল সরকারি অফিস সমূহের কর্মকর্তা এবং কর্মচারী এবং ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তাদের জাতীয় তথ্য বাতায়ন বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়ে থাকে। এছাড়াও অফিস চলাকালীণ সময়ে প্রয়োজনী সেবা প্রদান করা হচ্ছে।
৩) আইসিটি বিষয়ক যেকোন পরামর্শ প্রদান করা হয়ে থাকে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস